Aquí encontrarás cómo funcionan los planes, el cambio de plan, los cobros, la cancelación y el reembolso.

Puedes comparar los planes actuales, los precios y los beneficios en get.stlflix.com. Todos los planes incluyen licencia comercial.

Importante: no está permitido compartir, vender ni distribuir los archivos STL de STLFLIX, porque eso viola los derechos de autor de los creadores. La licencia comercial te permite vender las piezas impresas.

El cambio de plan se hace con la ayuda de nuestro equipo de soporte. Contacta a soporte, indica tu plan actual y el plan que deseas, y el equipo te guiará en cada paso.

Si te suscribiste a través de Stripe, puedes cambiar tu tarjeta de crédito tú mismo en el portal de clientes de Stripe. Para dudas sobre cobros, facturas o formas de pago, o si necesitas ayuda para encontrar el portal, contacta a nuestro equipo de soporte.

Si te suscribiste a través de Hotmart, también puedes consultar tus compras en purchase.hotmart.com.

La cancelación se hace con nuestro equipo de soporte. En tu perfil de la plataforma, haz clic en el botón de cancelación: serás dirigido a un agente, que completa la cancelación contigo.

Después de cancelar, no se te volverá a cobrar y mantienes el acceso hasta el final del período ya pagado.

Sí. El reembolso total está garantizado si lo solicitas dentro de los 7 días posteriores a la compra. Para ello, contacta a nuestro equipo de soporte dentro de ese plazo.

Habla con nosotros por el chat de la plataforma (ícono en la esquina inferior derecha) o por correo electrónico en [email protected].