Tüm Koleksiyonlar
Yardım Merkezi
Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?

STLFLIX hesabınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Gabriel de Holanda avatar
Yazar: Gabriel de Holanda
Bir haftadan uzun bir süre önce güncellendi

STLFLIX hesabınızı istediğiniz zaman iptal etme esnekliğine sahipsiniz. İptal için iki uygun yöntem sunuyoruz ve bu makalede, sorunsuz bir süreç sağlamak için her iki seçenekte de size rehberlik edeceğiz. İster web sitemiz üzerinden, ister STLFLIX Müşteri Portalı aracılığıyla iptal etmeyi seçin, yanınızdayız. Aboneliğinizi tercihlerinize göre kolayca yönetmek için adım adım talimatlarımızı izleyin.

STLFLIX Portalı aracılığıyla iptal etme

STLFLIX aboneliğinizi Müşteri Portalımız üzerinden iptal etmek istiyorsanız yapmanız gerekenler:

  1. STLFLIX Müşteri Portalına Erişim

  2. STLFLIX Hesabınızı oluşturmak için kullandığınız e-posta adresinin aynısını girin

  3. E-posta yoluyla doğrudan müşteri portalınıza bir bağlantı alacaksınız.

  4. Aboneliğinizi "Geçerli Plan" alanında bulun ve "Planı İptal Et"i seçin

6. Abonelik yenilemeniz iptal edilecek ve STLFLIX Kütüphanesine erişiminiz fatura döngünüzün sonuna kadar aktif kalacaktır.

Web Sitesi Profil Sayfasından İptal Etme

STLFLIX aboneliğinizi doğrudan web sitemiz üzerinden iptal etmek istiyorsanız yapmanız gerekenler:

  1. Profil sayfanıza gidin: platform.stlflix.com/profile/me

  2. Aşağıdaki resimde gösterildiği gibi "İptal" seçeneğine tıklayın:

  3. İptal biletinize devam etmek için adımları izleyin.

  4. Bilet talebiniz, sürecin doğru bir şekilde tamamlandığından emin olmak için ekibimiz tarafından incelenecektir.

Yukarıdaki adımlardan herhangi birini izledikten sonra STLFLIX aboneliğiniz iptal edilecektir. Gittiğiniz için üzgünüz ancak her müşterinin bireysel önceliklerinin farkındayız ve bunlara saygı duyuyoruz. STLFLIX'in değerli bir müşterisi olduğunuz için teşekkür ederiz!


Üyelik ücretleri durduğunda

Hesabınızı yeniden başlatmadığınız sürece sizden tekrar ücret alınmayacaktır. Fatura döneminizin bitimine kadar süre kala iptal ederseniz STLFLIX'i fatura dönemi sonunda hesap otomatik olarak iptal edilene kadar kullanabilirsiniz.

Fatura dönemi bitmeden iptal etme

Fatura döneminizin bitimine kadar iptal etmeniz durumunda STLFLIX'i fatura dönemi sonuna kadar kullanabilirsiniz.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bizimle iletişime geçin veya [email protected] adresine bir e-posta gönderin.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?