STLFLIX'te oturum açamıyorsanız şifrenizi e-posta yoluyla sıfırlama seçeneğiniz vardır. Kayıt sırasında kullandığınız e-posta adresini hatırlayamıyorsanız destek ekibimiz ek ayrıntılar sağlayarak hesabınızı kurtarmanıza yardımcı olabilir.
Şifrenizi e-postayla sıfırlayın
platform.stlflix.com/forgot-password adresini ziyaret edin
E-posta adresinizi girin ve E-posta Gönder'i seçin.
Aldığınız şifre sıfırlama e-postasındaki adımları izleyin. E-posta genellikle birkaç dakika içinde ulaşır. Alınan bağlantıya tıkladığınızda yeni bir şifre oluşturmanız istenecektir.
Bağlantının süresi doldu
E-postadaki bağlantının süresi 24 saat sonra dolacaktır. Kendinize şu adresten başka bir e-posta gönderebilirsiniz.
E-postayı almadım
Lütfen spam, önemsiz ve promosyonlar gibi diğer klasörlerin yanı sıra yapılandırmış olabileceğiniz e-posta filtrelerini de iyice kontrol ettiğinizden emin olun.
Parola sıfırlama e-postasını spam klasörünüzde bulamıyorsanız, [email protected] adresini kişiler listenize eklemeyi düşünün. Eklendikten sonra kendinize başka bir şifre sıfırlama e-postası göndermeyi deneyin.
Şifre sıfırlama e-postasını hâlâ almadıysanız e-posta sağlayıcınızda bir gecikme yaşanmış olabilir. Yaklaşık 5 saat kadar beklemenizi ve ardından gelen kutunuzu bir kez daha kontrol etmenizi öneririz.
Bağlantı çalışmıyor
Kendinize göndermiş olabileceğiniz STLFLIX ile ilgili şifre sıfırlama e-postalarını sildiğinizden emin olun.
Bu e-postaları sildikten sonra lütfen tarayıcınızın çerezlerini/önbelleğini temizlemeyi deneyin.
platform.stlflix.com/forgot-password adresine gidin
E-posta adresinizi girin ve E-posta Gönder'i seçin.
Şimdi e-posta hesabınıza geri dönün ve STLFLIX'ten aldığınız yeni şifre sıfırlama e-postasında belirtilen adımları dikkatlice izleyin.
Hâlâ zorluk yaşıyorsanız e-postanıza erişmek için farklı bir bilgisayar, cep telefonu veya tablet kullanmayı düşünün. Giriş yaptıktan sonra devam etmek için verilen şifre sıfırlama bağlantısına tıklayın.
Fatura bilgilerinizi kullanarak hesap bilgilerinizi kurtarın
STLFLIX tarafından faturalandırılıyorsanız ancak e-posta adresinizi unuttuysanız.
Canlı sohbetimizi kullanarak bize bir mesaj gönderin.
Bize mesaj gönder > Destek ekibiyle sohbet et'i seçin 👨🏻💻
Temsilcimize İşlem Kimliğini sağlayın; Tam adınız ve ücretlendirildiğiniz tarih.
Temsilcimiz size yardımcı olmak için ellerinden geleni yapacaktır.