Ana içeriğe geç

Ödeme ve Fatura

Burada planların, plan değişikliğinin, ödemelerin, iptalin ve iadenin nasıl işlediğini bulabilirsiniz.

Planlar ve fiyatlar

Güncel planları, fiyatları ve avantajları get.stlflix.com adresinden karşılaştırabilirsiniz. Tüm planlar ticari lisans içerir.

Önemli: STLFLIX STL dosyalarını paylaşmak, satmak veya dağıtmak yasaktır; bu, tasarımcıların telif haklarını ihlal eder. Ticari lisans, basılmış parçaları satmanıza izin verir.

Planımı nasıl değiştiririm?

Plan değişikliği destek ekibimizin yardımıyla yapılır. Destek ekibiyle iletişime geçin, mevcut planınızı ve istediğiniz planı belirtin; ekip size her adımda yol gösterecektir.

Ödemeler ve ödeme yöntemi

Stripe üzerinden abone olduysanız, kredi kartınızı Stripe müşteri portalından kendiniz değiştirebilirsiniz. Ödemeler, faturalar veya ödeme yöntemleriyle ilgili sorularınız için ya da portalı bulmak için yardıma ihtiyacınız olursa destek ekibimizle iletişime geçin.

Hotmart üzerinden abone olduysanız, satın alımlarınızı purchase.hotmart.com adresinden de görebilirsiniz.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

İptal işlemi destek ekibimizle yapılır. Platformdaki profilinizde iptal düğmesine tıklayın: bir temsilciye yönlendirileceksiniz ve iptal işlemini sizinle birlikte tamamlayacaktır.

İptalden sonra tekrar ücret alınmaz ve ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar erişiminiz devam eder.

İade alabilir miyim?

Evet. Satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde talep ederseniz tam iade garantilidir. Bunun için bu süre içinde destek ekibimizle iletişime geçin.

İletişim

Bize platformdaki sohbet üzerinden (sağ alt köşedeki simge) veya [email protected] adresine e-posta göndererek ulaşabilirsiniz.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?